最近几年,在线旅行社(OTA)的形势一直都不怎么好,但由于自身的战略举措,OTA在航空公司那边抵消了在网络市场份额方面的损失。OTA一直都在积极追求高利润率的酒店段,这些努力得到了回报。
根据旅游行业研究权威机构PhoCusWright即将发布的报告,OTA酒店预订量预计在2014年增长15%,连续三年超过酒店网站的收益。OTA的在线酒店市场份额将提高到48%,这个数字在2012年是46%。
“在线旅行社利用了交易大户、中端市场酒店客人的回归,扭转了对供应商有利的近期转变,把收入损失转化为航空公司直接预订,”PhoCusWright的研究分析师Maggie Rauch说。 “一个强大的酒店市场,搭配提升的航空销售和捕捉移动旅游预订的早期优势,推动了中介机构的行业发展前景。”
在酒店业中, OTA收入所占份额将越来越大。美国国内OTA预订总额将由2012年的44%增长到2016年的51%。通过手机渠道的OTA酒店预订将促进这些成果的出现。手机渠道是整体移动订单增长的主要驱动力。在2014年,手机将占据近四分之一的OTA酒店预订,占据11%的酒店网站预订。
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酒店很好;服务也很好;藏式的酒店;房间卫生干净,热水很充足;酒店离机场就5分钟的路程;车站10分钟路程!!最重要在古城边上;很好;;;;
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the wifi was not working properly
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有灯是坏的,是我们找了服务员才给我们换,客栈的服务员也不用心,我们要退最后一晚的住宿,柜台人员说可以,他与携程联系,但是在最后走的一天才知道并没有联系,还是我们自己打电话找的携程,携程处理后,也没有及时退款,还要给酒店打电话才退的,总之服务不满意